Quiénes somos
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
CARSFORT – Alquiler de Vehículos
Última actualización: 27/02/2026
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, Carsfort informa a los titulares de datos personales la presente Política de Tratamiento de la Información.
- Responsable del tratamiento
Razón social: DIVERSIDAD Y SERVICIOS S.A.S
NIT: 902031192-0
Domicilio: Medellín, Colombia
Correo electrónico: carsfortco@gmail.com
Teléfono: 321 765 8057
Carsfort es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su sitio web y canales de atención.
- Datos personales que se recolectan
Podemos solicitar y tratar los siguientes datos:
Nombre completo
Número de cédula o documento de identidad
Número de licencia de conducción
Teléfono
Correo electrónico
Dirección de residencia
Información de pago
Datos relacionados con reservas y contratos de alquiler
Adicionalmente, se podrá recolectar información técnica mediante cookies como dirección IP, tipo de navegador y datos de navegación.
- Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
Gestionar y confirmar reservas de vehículos
Elaborar contratos de alquiler
Verificar identidad y cumplimiento de requisitos legales
Procesar pagos
Contactar al cliente para información relacionada con el servicio
Cumplir obligaciones legales y contractuales
Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
- Derechos del titular
El titular de los datos personales tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
Solicitar prueba de la autorización otorgada
Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida
- Autorización
Al proporcionar sus datos personales a través del sitio web, formularios o canales de contacto, el titular autoriza de manera libre, previa, expresa e informada a Carsfort para el tratamiento de sus datos conforme a esta política.
- Medidas de seguridad
Carsfort adopta medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger la información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o fraude.
- Transferencia y transmisión de datos
Los datos podrán ser compartidos con terceros únicamente cuando:
Sea necesario para procesar pagos
Sea requerido por autoridad competente
Sea indispensable para la ejecución del contrato de alquiler
- Vigencia y modificaciones
La presente política rige a partir de su publicación. Carsfort se reserva el derecho de modificarla en cualquier momento. Las modificaciones serán informadas a través del sitio web.